Versandkosten
Wir versenden unsere Waren in versicherten Paketen per DHL in viele Länder der Europäischen Union und in die Schweiz.
Land |
Bestellungen bis 250 € |
Bestellungen ab 250 € |
|---|---|---|
| Deutschland | 7,49 € | 0,00 € |
| Belgien | 18,00 € | 11,00 € |
| Dänemark (außer Färöer und Grönland) | 18,00 € | 11,00 € |
| Estland | 18,00 € | 11,00 € |
| Finnland (außer Ålandinseln) | 18,00 € | 11,00 € |
| Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements) | 18,00 € | 11,00 € |
| Irland | 18,00 € | 11,00 € |
| Italien (außer Livigno und Campione d'Italia) | 18,00 € | 11,00 € |
| Lettland | 18,00 € | 11,00 € |
| Luxemburg | 18,00 € | 11,00 € |
| Monaco | 18,00 € | 11,00 € |
| Niederlande (außer außereuropäische Gebiete) | 18,00 € | 11,00 € |
| Österreich | 18,00 € | 11,00 € |
| Polen | 18,00 € | 11,00 € |
| Portugal | 18,00 € | 11,00 € |
| Schweden | 18,00 € | 11,00 € |
| Schweiz * | 30,00 € | 23,00 € |
| Slowakei | 18,00 € | 11,00 € |
| Slowenien | 18,00 € | 11,00 € |
| Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla) | 18,00 € | 11,00 € |
| Tschechische Republik | 18,00 € | 11,00 € |
| Vereinigtes Königreich (außer Kanalinseln) | 18,00 € | 11,00 € |
* Der Rechnungsbetrag bei Bestellungen in die Schweiz ist Umsatzsteuerfrei. Jedoch fallen Einführzölle an, die sich nach dem Warenwert richten. Um im Voraus die höhe des Einfuhrzolls zu erfahren informieren Sie sich bitte bei Ihrem Zollamt.
Sollte Ihr Herkunfsland in dieser Liste nicht aufgeführt sein. Nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.
Lieferdauer
Jede Bestellung wird schnellstmöglich von uns bearbeitet und an DHL übergeben. Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit 3-5 Werktage. In alle anderen Länder beträgt die Lieferzeit zwischen 5 und 12 Werktagen.
Beanstandungen
Trotz sorgfältiger Verpackung kann es passieren das Ware auf dem Transportweg beschädigt wird.
Wir empfehlen Ihnen Ihre Sendung möglichst im Beisein des Paketzustellers zu öffnen falls Sie vermuten dass etwas im Paket beschädigt ist oder das Paket selbst äußerlich beschädigt ist. Sollten Sie eine Beschädigung erst bemerken wenn der Paketzusteller bereits weg ist bleibt Ihnen der Weg zum Postamt nicht erspart.
Denn wir benötigen eine "Tatbestandsaufnahme" von der Post um beschädigte Teile zu ersetzen. Diese wird uns auf dem Dienstweg zugestellt und wir ersetzen Ihnen beschädigte Teile. Allerdings müssten Sie und die beschädigten Teile auf Aufforderung auch wieder zurückschicken.
WICHTIG: Ohne Tatbestandsaufnahme und ohne reklamierte Teile können und werden wir den Schaden nicht ersetzen.
Zur Beruhigung: Wir verpacken fachmännisch und Glasbruch oder Beschädigungen kommen nur äußerst selten vor. Wir vermuten jedoch dass uns die Post mit ihren Zermalmungsmaschinen gelegentlich technisch einen Schritt voraus ist.